Politiques de confidentialité

1. Introduction

1.1. La confidentialité des visiteurs de notre site web est très importante à nos yeux, et nous nous engageons à la protéger. Ce site a été développé par des passionnées, à titre privé, et sans objectif lucratif. Nous croyons en un Internet responsable, communautaire et de confiance. Cette politique détaille ce que nous faisons de vos informations personnelles.

L’acceptation des présentes politiques de confidentialité est matérialisée par un bouton d'acceptation des présentes politiques, lors de la procédure de création d'un compte. Cette acceptation ne peut être que pleine et entière. Toute adhésion sous réserve est considérée comme nulle et non avenue. L’Utilisateur qui n’accepte pas d’être lié par les présentes politiques ne doit pas utiliser les Services.

1.2. Consentir à notre utilisation de cookies en accord avec cette politique lors de votre première visite de notre site web nous permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous consultez notre site.

Les types d’informations personnelles ci-dessous peuvent collectés, stockés et utilisés. Elles sont catégorisées en données de Profil, données de parcours (Rides), données Statistiques, données de Dons et données de Publications.

  • Données de profil : lors de votre inscription ou lors de l’édition de votre profil, vous nous fournissez votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, votre taille, votre poids et votre genre.
  • Données de Rides : lors de la création/alimentation d’un Ride, nous collectons votre géolocalisation horodatée. Ces informations sont associées à votre pseudonyme saisi lors de l’inscription.
  • Données Statistiques : il s’agit d’informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web.
  • Données de Dons : des informations relatives aux dons que vous effectuez sur notre site, qui incluent votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ; les informations de paiement sont entièrement gérées par le site prestataire pour cette opération. Aucune information de paiement ou données bancaire n'est conserver sur le site HereYouGo.
  • Données de Publications : des informations que vous publiez sur notre site web, et qui incluent votre identifiant, vos photos de profil et le contenu de vos publications. Des informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leurs contenus et leurs métadonnées.

2. Utilisation de vos informations personnelles

Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre site web seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique ou dans les pages du site pertinentes. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

  • Administrer notre site web.
  • Personnaliser notre site web pour vous.
  • Permettre votre utilisation des services proposés sur notre site web.
  • Vous envoyer des communications par e-mail.
  • Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées.
  • Traiter les demandes et les réclamations relatives à votre site web effectuées par vous ou vous concernant.
  • Maintenir la sécurité de notre site web et empêcher la fraude.
  • Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre site web.
  • D’autres utilisations.

Les données de Profil sont utilisées pour communiquer avec vous ou pour vous proposer une meilleure expérience notamment via le calcul des calories brûlées si vous renseignez votre poids, âge, taille et genre. Toutes les données de profil sont privées. Elle sont uniquement accessibles par vous-même ou par HereYouGo à des fins d’administration.

Les données de Ride sont utilisées pour vous fournir le service de suivi et relecture de parcours. Ces données, anonymes, sont publiques et publiées sur le site automatiquement. Seul le pseudonyme est visible par les autres utilisateurs ainsi que les données du parcours. Par conséquent, il est fortement recommandé de ne pas utiliser son identité comme pseudonyme. HereYouGo ne peut pas être tenu responsable de la publication d’une identité saisie en tant que pseudonyme. Les données de Ride peuvent donc être disponibles, via internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l’utilisation, bonne ou mauvaise, de ces informations par des tiers et nous ne pouvons pas être tenu responsable d’un éventuel préjudice. Dans tous les cas, votre identité et autres informations personnelles restent privées.

Les données Statistiques sont collectée via Google Analytics sur notre site web pour mieux comprendre votre utilisation d’HereYouGo, vos préférence sur ce service, l’améliorer/ reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur consulte le site web/ suivre les utilisateurs lors de leur navigation sur le site web/ améliorer l’utilisation d’un site web/ analyser l’utilisation du site web/ administrer le site web/ empêcher la fraude et améliorer la sécurité du site web/ personnaliser le site web pour chaque utilisateur.

Les données de Dons sont collectées par PayPal. Nous n’utilisons pas directement vos informations de paiement et n’en stockons aucune.

3. Divulgation de vos informations personnelles

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne fournissons pas vos informations personnelles à des tierces parties, ni à quelconque autre partenaire.

Cependant, nous pouvons divulguer vos informations personnelles

  • Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi.
  • Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir.
  • Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes)
  • Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tierces parties.

4. Transferts internationaux de données

Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez à la publication peuvent être disponibles, via internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l’utilisation, bonne ou mauvaise, de ces informations par des tiers.

5. Conservation de vos informations personnelles

Cette section détaille nos politiques de conservation des données et nos procédures, conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales concernant la conservation et la suppression d’informations personnelles.

Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

En l’absence de création d’un Ride ou de connexion votre part au site Internet HereYouGo, via votre compte membre, depuis au moins 36 mois à compter de votre dernière connexion, nous anonymisons vos données.

6. Sécurité de vos informations personnelles

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelle.

Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe par e-mail (excepté lorsque vous vous identifiez sur notre site web).

7. Mise à jour

Nous pouvons parfois mettre cette politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre site web. Nous nous réservons la faculté de modifier à tout moment les présentes politiques. L’Utilisateur sera informé de ces modifications par tout moyen utile. L’Utilisateur qui n’accepte pas les politiques de confidentialité modifiées doit se désinscrire des Services selon les modalités prévues à l’article 15 des conditions générales d’utilisation. Tout Utilisateur qui a recours aux Services postérieurement à l’entrée en vigueur des politiques de confidentialité modifiées est réputé avoir accepté ces modifications.

8. Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir toute information personnelle que nous détenons sur vous ; le transfert de telles informations sera soumis à la présentation de preuves suffisantes de votre identité.

9. Sites web tiers

Notre site web contient des liens hypertextes menant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

10. Mise à jour des informations

Merci de nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

11. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web vers un navigateur web et stocké par le navigateur. L’identifiant est alors renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est stocké par le navigateur et reste valide jusqu’à sa date d’expiration, à moins d’être supprimé par l’utilisateur avant cette date d’expiration ; quant à un cookie de session, il expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent en général aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants sur notre site web.

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies. Bloquer tous les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

12. Entrée en vigueur

Les présentes politiques de confidentialités sont entrées en vigueur le 16/11/2020.